Quando si stabilisce per la prima volta una nuova impresa, ci sono numerosi passaggi che è possibile adottare per garantire che sia redditizio. Dalla creazione di una proposta di valore chiaramente definita e unica alla traduzione riuscita delle caratteristiche chiave del tuo prodotto in vantaggi a misura di consumatore, queste misure a breve termine ti consentono di spostare la merce rapidamente e a margini praticabili.
Mantenere queste misure può essere difficile man mano che il mercato e la tua azienda evolvono, il che significa che devi prendere in considerazione una strategia a lungo termine se la tua impresa è volta a favorire una redditività sostenibile. Dopo tutto, si ritiene che lanciare una nuova mano di vernice sul muro aggiunga fino al 3% al valore di una proprietà, ma solo fino a quando l'impatto visivo è sostenuto e rimane la lucentezza iniziale.
Come sostenere i profitti a lungo termine all'interno dell'azienda
Per sostenere i margini di profitto a lungo termine, dovrai creare strategie che possono essere attuate indipendentemente da eventuali condizioni economiche esterne e dalle prestazioni del mercato prescelto. Questo è più facile a dirsi che a farsi, ma per fortuna, alcuni metodi collaudati ti permetteranno di raggiungere il tuo obiettivo.
1. Prestare attenzione ai prezzi
Oltre ad essere invitato ad apparire come un investitore nella Dragon's Den, la coltivazione di un piano tariffario coerente e redditizio rimane il Santo Graal per gli imprenditori. Ciò richiede tuttavia un pensiero indipendente e creativo, oltre alla capacità di mantenere la calma di fronte a vendite lente o in calo.
Dopotutto, sarebbe facile reagire alle vendite stagnanti con una serie di sconti sui volumi, ma questo può avere un impatto controproducente sui profitti della tua azienda. Ciò è particolarmente vero se si avvia una gamma diversificata di offerte promozionali per i propri clienti, poiché è difficile tenere traccia di questo prezzo variabile mentre si consuma anche il margine complessivo e aumenta le aspettative dei clienti per quanto riguarda le offerte future.
A questo proposito, le promozioni e gli sconti sui volumi dovrebbero sempre essere attentamente considerati in base alle tendenze del comportamento dei consumatori, piuttosto che come una risposta istintiva a un'improvvisa carenza di ordini.
Allora, qual è l'alternativa, ti sentiamo chiedere? È interessante notare che gli studi dimostrano che le aziende con una proposta di valore praticabile e una base di consumatori esistente beneficiano effettivamente di più aumentando i prezzi, con McKinsey e Co. rivelando che un singolo aumento dell'1% può sollevare i profitti operativi di un impressionante 11%.
Questa misura può essere implementata rapidamente e, se eseguita strategicamente, può anche avere un impatto immediato!
2. I clienti più piccoli non dovrebbero beneficiare di prezzi ridotti
La prima tattica ti consente di sostenere (e in alcuni casi migliorare) i margini di profitto nonostante il deprezzamento delle vendite. Ciò è cruciale per le PMI, che in particolare sperimenteranno qualche forma di declino o difficoltà durante il loro primo anno di negoziazione.
Un altro modo per raggiungere questo obiettivo è analizzare le fatture aziendali, confrontando quelle relative ai clienti più grandi con quelle che sono state pagate da clienti più piccoli. Mentre ti aspetteresti di scoprire che i clienti ad alto volume traggono vantaggio dalle tue condizioni più favorevoli, molte aziende scoprono che un approccio disgiunto alla negoziazione di contratti e punti di prezzo ha lasciato clienti più piccoli con accordi simili.
Questo è un grosso problema e può costare centinaia e migliaia di sterline alla tua azienda su base annuale. La chiave è assicurarsi di avere una politica dei prezzi trasparente e coerente che dipenda dal volume in modo che i clienti più piccoli paghino la tariffa più alta mentre i clienti regolari beneficiano di sconti prestabiliti.
Anche correggere questo errore in modo retrospettivo può avere un impatto progressivamente positivo sui profitti, aumentando i margini senza la necessità di aumentare le vendite o un clima economico roseo!
3. Comprendere il comportamento dei consumatori
Vi siete mai chiesti perché l'uomo medio spende tre mesi del loro stipendio annuale quando acquista un anello di fidanzamento per il loro partner? Sebbene ci siano molte ragioni potenziali per ciò, ciò che non si può negare è che si tratta di una comprovata tendenza comportamentale per il consumatore che i gioiellieri attingono quando valutano i loro prodotti e ottimizzano i margini.
Ciò che mette in evidenza è l'importanza di sviluppare un profilo cliente chiaro per il tuo consumatore target, in quanto ti aiuta a prevederne il comportamento e garantisce che i tuoi prezzi siano progettati per capitalizzare su questo. Di conseguenza, è molto più semplice prevedere potenziali picchi e cali della spesa dei consumatori, il che a sua volta consente di creare strategie di prezzo praticabili che mantengano sempre margini minimi almeno.
Sforzarsi di comprendere il comportamento del consumatore presenta anche altri vantaggi, in particolare per quanto riguarda la fidelizzazione dei clienti. Non solo è molto più conveniente fidelizzare i clienti che acquisirli in prima istanza, ma si stima anche che aumenti i profitti tra il 75% e il 95%.
Indipendentemente dal prodotto o servizio che vendi, una conoscenza innata e approfondita dei tuoi clienti si tradurrà in margini incrementalmente più elevati e più sostenibili. Questo è il motivo per cui i sistemi analitici di CRM rappresentano un investimento così buono, poiché offrono un rendimento significativo per un periodo di tempo prolungato.
In definitiva, se vuoi creare un lascito aziendale e stabilire profitti che possono essere sostenuti durante i periodi buoni e cattivi, dovrai considerare il tipo di passaggi strategici elencati qui. Altrimenti, corri il rischio di perdere slancio e di schiacciare i tuoi margini una volta che le tue vendite iniziano a diminuire.
Hai usato uno di questi metodi per ottenere una redditività a lungo termine? Facci sapere nella sezione commenti qui sotto ...
