Tuttavia, il passaggio allo shopping su Internet non è così sorprendente. Dopotutto, è conveniente sia per i consumatori che per gli imprenditori. Oltre a ridurre i costi esorbitanti associati alla proprietà e alla gestione di un negozio fisico, aiuta anche i clienti che non hanno il tempo o il lusso di fare acquisti.
Quindi, se stai pensando di saltare sul carrozzone eCommerce e avviare il tuo negozio online, ecco alcuni semplici passaggi per iniziare.
1. Fai la tua ricerca
Lo shopping online potrebbe essere stato un nuovo concetto un decennio fa, ma oggi è sicuramente un mercato saturo. Tuttavia, c'è sempre un mercato sottoservito là fuori che aspetta solo di essere sfruttato! Il segreto sta nel trovarlo e nel fornire il bisogno.
Per farlo, dovrai fare un po 'di ricerche di mercato.
La buona notizia è che non ti costerà un braccio e una gamba. Puoi iniziare monitorando il tuo feed di Facebook o controllando forum online come Quora o Reddit. Se ti senti più proattivo, potresti persino creare un sondaggio o un sondaggio sulla tua idea e condividerlo con gli amici. Se ricevi un buon feedback, allora sei partito bene.
2. Decidi un prodotto
Una volta stabilito che vi è una necessità e una richiesta per il tuo prodotto, è tempo di andare fino alla noia della tua idea di business.
Innanzitutto, determina quale tipo di prodotto stai vendendo: è un servizio o qualcosa di fisico?
Se è fisico, devi pensare alle spese operative e ad altri dettagli logistici, come scegliere il gateway di pagamento, il servizio di spedizione e, se stai creando il tuo prodotto, scegliere i tuoi fornitori. C'è anche la questione di proteggere e aggiornare il tuo inventario.
Se è un servizio, dovresti determinare quanto e in che modo verrai pagato. Ti ricaricherai a ore? Quanto costa la tua tariffa? Quanto dura il tempo di consegna? Come verrai pagato? Queste cose possono sembrare piccole, ma possono ostacolare i tuoi progressi se non ti occupi prima di loro.
3. Tieniti aggiornato con le politiche legali
Un'altra cosa che gli aspiranti imprenditori e-commerce dovrebbero verificare (e ricontrollare!) Sono i requisiti legali per l'apertura del tuo negozio online. Oltre ad acquisire i documenti di licenza adeguati, ci sono anche alcune nuove regole che dovresti cercare.
Ad esempio, l'UE ha recentemente emanato il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) che impone linee guida più rigorose per la salvaguardia e la conservazione dei dati dei clienti. Sebbene sia vero che questa legge abbia implicazioni maggiori per i giganti di Internet come Facebook o Google, influisce anche sul tuo business online in quanto ti è ancora richiesto di raccogliere informazioni dai tuoi clienti.
Se vivi nel Regno Unito, nel frattempo, è indispensabile andare oltre la legge sui diritti dei consumatori, che fornisce una descrizione dettagliata di ciò che i clienti hanno diritto quando acquistano online.
Come precauzione di sicurezza, è sempre una buona regola empirica controllare le leggi dei consumatori da qualsiasi parte si venda per evitare conflitti legali lungo la strada.
4. Registra il tuo nome commerciale
Un altro aspetto importante quando si avvia il proprio negozio è la scelta di un nome commerciale. Ricorda di mantenerlo breve e memorabile, e rispolverare i tuoi principi SEO e provare a incorporarli se puoi. Ma non forzarlo: nessuno si fiderà mai di un negozio online con il nome di "Prodotto migliore e più conveniente al mondo". Periodo'!
Ancora più importante, controlla se la tua ragione sociale è già stata presa. Puoi farlo visitando lo strumento di ricerca dell'ufficio brevetti e marchi degli Stati Uniti o controllando con l'Ufficio della proprietà intellettuale se risiedi nel Regno Unito. Anche se alcuni potrebbero sostenere che non è necessario registrare subito il nome della tua azienda, potrebbe essere utile a lungo termine, soprattutto se vedi che il tuo marchio e il tuo negozio online stanno andando alla grande.
Infine, non dimenticare di creare il tuo logo aziendale! Un logo accattivante e ben progettato può fare miracoli per qualsiasi nuovo marchio.
5. Scegli dove e come vendere
In questi giorni, ci sono molti modi per creare un negozio online. Puoi creare un sito Web, scegliere un software di e-commerce o scegliere un marketplace online.
Delle tre, la prima opzione è la più difficile, soprattutto se sei un nuovo e-imprenditore. Oltre a registrare il tuo nome di dominio su un sito di hosting Web come GoDaddy o FastComet, devi anche assumere uno sviluppatore web e un grafico per creare la tua pagina. Naturalmente, c'è anche la scelta di costruire il tuo sito Web, ma se hai tempo e competenze tecniche limitati, può essere molto frustrante.
La seconda opzione è ottima per coloro che hanno un inventario più grande e vorrebbero attingere a un mercato più ampio, poiché questi siti sono dotati del proprio software di e-commerce. Hanno anche strumenti che possono costruire e promuovere il tuo negozio in un attimo. I più famosi costruttori di siti di eCommerce sono Shopify, Wix e BigCommerce. Devi ancora pagare per i servizi di questi siti, ma la cosa fantastica di loro è che semplificano il lavoro in modo da non finire per assumere altre persone, cosa che farebbe se scegliessi di costruire un sito web. Hanno anche fornitori di terze parti che possono occuparsi della consegna e della fatturazione per te.
Infine, ma sicuramente non meno importante, puoi vendere i tuoi prodotti su mercati più piccoli come Etsy o CafePress. Questo è l'ideale per gli artisti che hanno un inventario limitato e non sono pronti a soddisfare un mercato più ampio. Hanno anche un sistema di pagamento integrato che è conveniente per coloro che non hanno ancora un sistema contabile impostato.
6. Controlla la tua estetica
Il tuo negozio online non deve essere appariscente, ma deve essere facile da usare e per i clienti. Ciò significa visualizzare i tuoi prodotti e i tuoi prezzi in modo tale che siano facilmente visibili.
Assicurati che le tue immagini non siano troppo grandi in modo che non rallentino il tempo di caricamento del tuo sito, ma non dovrebbero nemmeno essere troppo piccole da sembrare pixel o sfocate.
Ricorda: hai solo pochi secondi per attirare i tuoi clienti, quindi il tuo sito web dovrebbe attirare l'attenzione ma non travolgere.
7. Prendi in considerazione altre piattaforme
Oltre alle opzioni sopra menzionate, ora puoi anche vendere i tuoi articoli su piattaforme di social media come Instagram e Facebook.
È un ottimo modo per iniziare, soprattutto se sei solo una piccola impresa con un budget limitato. E dal momento che promuoverai il tuo prodotto su queste piattaforme, comunque, potrebbe essere una buona idea uccidere due piccioni con una fava installando il tuo negozio al loro interno. In effetti, diversi marchi di lifestyle come SORELLA e Makeup Geek Cosmetics sono esplosi a causa delle loro brillanti tattiche di marketing su Instagram.
Qualunque piattaforma tu scelga, assicurati di aver pianificato un'eccellente strategia di social media in modo da poter attirare il mercato giusto.
8. Inizia in piccolo
Se sei nervoso per il lancio del tuo prodotto, prova a limitare il tuo mercato vendendo per selezionare gruppi di persone. Ad esempio, puoi inviare un link privato al tuo sito Web ad alcuni amici e dire loro che sei in "apertura soft". Questo ti aiuterà a valutare e lavorare sulle aree su cui dovresti migliorare senza preoccuparti di offuscare la reputazione del tuo marchio. Ad esempio, potresti capire che la tua offerta non è sufficiente per soddisfare la domanda.
In questo modo, avrai anche un'idea migliore se dovrai assumere qualcuno per aiutarti con l'azienda, sia che si tratti di assumere un gestore di social media per aggiornare i tuoi messaggi o un assistente per occuparsi dell'inventario.
E ricorda: non importa quanto grande o piccolo sia l'elenco dei tuoi clienti, non sottovalutare mai la potenza di un ottimo servizio clienti. Dopotutto, alla fine della giornata, è ciò che fa sì che i clienti tornino di più.
Proprio come qualsiasi azienda, l'apertura di un negozio online presenta una serie unica di sfide, ma con sufficiente pazienza e un po 'di ricerca, sarai sicuro di essere un imprenditore di successo in pochissimo tempo.
Sei riuscito a creare il tuo negozio online? Hai altri suggerimenti e consigli che desideri condividere con aspiranti imprenditori? Unisciti alla conversazione in basso e facci sapere!
