Come farsi assumere da Starbucks

Molte persone associano Starbucks a quella calda tazza di caffè e al brusio della caffeina, ma per gli altri viene in mente un'opportunità di carriera. Lavorare per la tua caffetteria preferita sembra un'idea futura. Per essere accettato come barista presso Starbucks è necessario molto di più del previsto. Alla fine della giornata, non è solo caffè, è Starbucks e cercano molto dai loro dipendenti candidati.

Cosa ci vuole per essere assunto da Starbucks?

Cosa ti servirà

L'età tipica di un barista è di solito tra i 19-24 anni, quindi se ti adatti a quella categoria, hai più possibilità di essere assunto da Starbucks. La caffetteria si concentra principalmente sulla connessione umana. Ciò significa che i candidati devono essere in grado di fornire un servizio clienti di prim'ordine. Dovresti avere la capacità di lavorare in team e trattare con vari tipi di clienti, quindi assicurati che la tua personalità sia amichevole, concreta, positiva ed estroversa. Ancora più importante, devi sorridere, così come tutti i cassieri e i baristi. Puoi avviare conversazioni con estranei completi? Starbucks vuole "elevare la vita dei loro [nostri] clienti", pertanto la comunicazione è fondamentale.

Avrai a che fare con persone di ogni estrazione sociale. Questo non significa solo che devi essere una persona-persona, ma richiede anche di essere paziente, fermo e insensibile. I dipendenti di Starbucks affrontano molti insulti e abusi verbali, quindi se ti ritrovi a rovinare quell'espresso e ricevere un boccone da un cliente, dovrai trattenere quelle lacrime. In altre parole, puoi lavorare con Starbucks solo se sei un biscotto duro. Duro, ma vero.

Il curriculum

Insieme all'esperienza di lavoro, all'istruzione, ai risultati e ai risultati professionali, il tuo curriculum dovrebbe includere anche le ore di disponibilità e un elenco di alcuni luoghi in cui potresti essere disposto a lavorare. Starbucks passerà la tua domanda nei negozi vicini. Se hai già lavorato nell'industria alimentare, lascia cadere anche quello sul tuo curriculum!

Assicurati che il tuo obiettivo sia orientato verso Starbucks e la posizione a cui ti stai candidando e ricontrolla l'ortografia prima di consegnarlo. Se stai applicando faccia a faccia, allora dai la tua candidatura e riprendi al manager, mantenendo un atteggiamento brillante e ottimista . Questo ti garantirà quasi sempre un'intervista.

L'intervista

Se sei passato alla fase del colloquio, considerati fortunato. Secondo Business Insider, Starbucks accetta poco più dell'1% dei suoi candidati! Per dominare veramente l'intervista con Starbucks, devi fare i compiti. Conoscere a memoria i nomi di ogni bevanda non ti farà assumere dal bar. Tieniti aggiornato leggendo le notizie dell'azienda e la dichiarazione di missione ed essere consapevole dei suoi concorrenti. LinkedIn fa sempre meraviglie, quindi prima di andare al colloquio, fai delle ricerche sul team e scopri il loro background ed esperienza.

Starbucks preferisce assumere persone ben curate e vestite in modo appropriato, quindi assicurati che il tuo abbigliamento sia adatto. L'intervistatore valuterà anche quanto sei pronto, quanto sei amichevole e le tue capacità di ascolto. Se non ti è già stato dato un drink Starbucks gratuito, assicurati di averne uno in mano: dimostra di essere un vero cliente.

Assicurati di poter rispondere alle seguenti domande che potrebbero sorgere o meno durante l'intervista:

  • Perché vuoi lavorare in Starbucks?
  • Quali sono i tuoi obiettivi di carriera?
  • Quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza?
  • Che tipo di sfide hai incontrato nel tuo precedente lavoro e come le hai superate?
  • Come gestiresti un cliente arrabbiato?
  • Se vedessi un collega non etico o che fa qualcosa di illegale, cosa faresti?

Ricorda, Starbucks si occupa del servizio clienti, quindi fai del tuo meglio per non essere nervoso. Vogliono assumere qualcuno che sia fiducioso e frizzante.

A volte Starbucks organizza fiere del lavoro. Questa è una grande opportunità per tutti i dipendenti fiduciosi di ottenere interviste sul posto invece di essere tra una pila di carte nella lista di attesa. Si raccomanda inoltre di candidarsi per un lavoro Starbucks durante le stagioni pesanti come l'inizio dell'estate o il periodo natalizio quando i dipendenti sono assenti e le persone hanno maggiori probabilità di lasciare l'azienda.

Sorseggiare il tuo latte Starbucks preferito non basta. Vuoi mangiare, dormire e respirare Starbucks. Vuoi essere quella persona dietro il bancone. Essere assunti da Starbucks è più facile a dirsi che a farsi, tuttavia può essere raggiunto con successo con un po 'di preparazione, conoscenza e fiducia. Dirai Grazie A Latte in pochissimo tempo!

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