Licenziare un dipendente sarà imbarazzante e scomodo, qualunque cosa accada, ma ci sono alcune misure precauzionali che puoi prendere per renderlo un po 'meno doloroso per tutti i soggetti coinvolti. Ti consigliamo inoltre di proteggere i tuoi interessi legali e finanziari durante questo processo.
Per rendere un po 'più semplice il processo di terminazione e la conversazione straziante, segui i seguenti suggerimenti:
Preparare
Una volta stabilito che è necessario licenziare un dipendente, è necessario prima rivedere il manuale del dipendente e consultare il proprio dipartimento legale e risorse umane su come licenziare un dipendente. Se sono entro il periodo di prova, la cessazione del rapporto di lavoro dovrebbe essere piuttosto semplice in quanto il dipendente non avrà ancora alcun requisito legale.
Piano di miglioramento delle prestazioni (PIP)
I PIP vengono generalmente impostati quando un dipendente non soddisfa i requisiti del proprio lavoro. Le loro scarse prestazioni devono essere monitorate, devono essere fissati obiettivi chiari e deve ricevere l'adeguata formazione necessaria per migliorare. Vengono organizzate riunioni settimanali per rivedere il loro lavoro e tutti i feedback del loro formatore insieme agli esempi del loro lavoro devono essere documentati. Dan Peyton, partner di diritto del lavoro presso lo studio legale, McGuireWoods ha dichiarato: "La chiave è che tutto deve essere investigato e il dipendente deve avere una buona opportunità di spiegarsi e migliorare". Ciò offre al dipendente un'equa opportunità di dimostrare le proprie capacità e valutare personalmente se sono adatti per il ruolo e la compagnia. In caso contrario, dà loro la possibilità di uscire e lasciare la compagnia con grazia.
Prova
Se stai licenziando un dipendente a causa di una grave cattiva condotta, non puoi licenziarlo immediatamente. È necessario indagare sull'incidente, raccogliere prove e chiedere alla persona di spiegare le proprie azioni. Alcune società hanno una clausola nel loro contratto che approva la sospensione dei dipendenti con la piena retribuzione mentre si svolge un'indagine per cattiva condotta.
Organizza una riunione
Dopo aver eseguito la procedura sopra descritta, è necessario fissare un incontro con il dipendente che si sta licenziando. Assicurati che sia in un ambiente privato in cui non puoi essere ascoltato. Sarebbe mortificante se altri dipendenti potessero ascoltare la discussione privata. Non puoi mai giudicare come reagirà un dipendente quando riceveranno le notizie, potrebbero arrabbiarsi o piangere e non vorrai provocare una scena.
Fai delle risorse umane il tuo alleato
È necessario consultare le risorse umane in ogni fase del processo. Ti informeranno sulle leggi dei dipendenti e ti consiglieranno cosa dire durante l'incontro. Avrai anche bisogno di un testimone mentre stai consegnando la notizia. "In questa società litigiosa, HR è il tuo alleato nel riempire gli spazi vuoti" secondo HBR. Sebbene sia tua responsabilità licenziare il dipendente, le risorse umane sono la tua rete di sicurezza per rispondere a domande alle quali potresti non avere la risposta.
Keep It Short
Le parole che usi per licenziare un dipendente dovrebbero essere semplici e pertinenti. In queste situazioni imbarazzanti, di solito tendiamo a confondere, a ricoprire di zucchero e ad accumulare cattive notizie. Ma questo non è giusto per il dipendente; una volta entrati nella stanza devono essere informati della decisione. Potresti dire qualcosa del tipo "Ho delle brutte notizie per te. Oggi è il tuo ultimo giorno qui. ”Quindi indicare i motivi e utilizzare le prove raccolte e mostrate al dipendente durante le loro recensioni negli ultimi mesi. Se hai seguito le procedure corrette, non dovrebbe essere una sorpresa per i dipendenti in quanto saranno consapevoli della mancanza delle competenze richieste dall'azienda. Puoi finire dicendo qualcosa del tipo "Mi dispiace che sia dovuto arrivare a questo."
Mostra compassione
Il licenziamento può essere un compito difficile per te come manager, ma è ancora più traumatizzante per il dipendente. Sii empatico nei confronti del dipendente. Se sei felice di fornire una lettera di riferimento, faglielo sapere. È una buona opportunità per mettere in evidenza i loro talenti e consigliarti su ruoli che ritieni possano avere successo. Aiuterà il dipendente a identificare le proprie competenze e a conoscere ciò di cui si divertirebbero realmente e di essere bravi. Possono andarsene sapendo che è stata una buona esperienza di apprendimento che hanno dovuto attraversare.
Trattamento di fine rapporto
Sebbene non sia legalmente tenuto a fornire il trattamento di fine rapporto quando il contratto di un dipendente è risolto, è pratica comune. Essere licenziati è un momento difficile nella vita di una persona e avere una generosa liquidazione su cui fare affidamento mentre si cerca un altro impiego può togliere un peso enorme alle spalle del dipendente. È necessario assicurarsi che il dipendente firmi una lettera di risoluzione con tutti gli accordi chiaramente indicati.
Tagliare l'accesso al sistema
Una volta che hai dato la notifica al dipendente, devi interrompere l'accesso ai tuoi sistemi in modo che non possano prendere alcuna informazione sensibile. Ciò include anche il mantenimento di qualsiasi possedimento aziendale da telefoni cellulari a laptop e automobili. Offri al dipendente la possibilità di ritirare i propri effetti personali o di inviarli a loro. È anche meglio se escono dopo aver ricevuto la notizia, quindi offriti di organizzare un taxi e pagarlo se necessario in quanto potrebbero essere troppo turbati per prendere il loro normale metodo di trasporto. A meno che non siano violenti, non è necessario scortarli alla scrivania e fuori dall'edificio; sono persone con cui hai lavorato per un po 'e dovrebbero essere trattati con rispetto.
Informare gli altri dipendenti
Dopo aver licenziato il dipendente, è importante informare gli altri membri del personale. Se si tratta di una piccola azienda, puoi organizzare una rapida conversazione per farglielo sapere, è una buona idea dare loro una breve spiegazione in modo che non si preoccupino che saranno i prossimi sul tagliere. Se è una grande azienda, fai lo stesso con il team di quella persona per limitare i pettegolezzi durante il giorno.
Il momento migliore per licenziare un dipendente
Ci sono molte teorie su quando è il momento migliore per licenziare un dipendente, ma c'è mai un buon momento per essere portatore di cattive notizie? Alcuni pensano che sia meglio farlo non appena hai preso la decisione, quindi non indugiare sopra la tua testa. Molti credono che interrompere il lavoro di qualcuno il lunedì mattina sarà più efficace in quanto avranno un'intera settimana per cercare altre opportunità e non si sentiranno come se avessero impiegato ore senza motivo. Altri credono che venerdì pomeriggio sia la cosa migliore quando le persone partiranno per il fine settimana poiché avranno qualche giorno per rinfrescarsi e accettare le notizie.
Non c'è modo di aggirarlo e non ti abituerai mai alla spiacevole sensazione di licenziare qualcuno, per quanto meritassero di andare. Non deve essere una situazione poco gentile e il messaggio dovrebbe essere consegnato con dignità e rispetto reciproco.
Hai mai dovuto licenziare qualcuno? Com'era? Facci sapere nella sezione commenti ...
