Il lato positivo? Non devi pagare un centesimo. Ciò di cui hai bisogno è una straordinaria conoscenza della tua area commerciale e buoni collegamenti con gli addetti alle vendite e i gestori del negozio in modo che facciano sentire il tuo cliente come un re.
Quindi, se sei pronto ad affrontare la sfida, continua a leggere e scopri cosa serve per diventare un personal shopper.
1. Ricerca la professione
Per assicurarti che questa elegante professione sia adatta a te, avrai bisogno di una chiara comprensione di ciò che comporta il lavoro, che tipo di stipendio puoi aspettarti e quali saranno le tue condizioni di lavoro, come indicato di seguito.
Descrizione del lavoro
I personal shopper e gli stilisti aiutano i clienti che non sanno fare acquisti da soli, che vogliono cambiare stile o che semplicemente non hanno il tempo di fare shopping.
In genere dovrai analizzare il guardaroba del tuo cliente, scegliere negozi e articoli che si adatteranno a loro, quindi creare un piano di shopping e assicurarti che i vestiti siano scelti e pronti per essere provati quando arrivano per il loro viaggio di shopping.
Sebbene il lavoro possa variare in base all'età e al sesso, le attività quotidiane generalmente comportano quanto segue:
- rivedere e seguire le tendenze della moda per la tua nicchia prescelta
- aiutare i clienti a fare la spesa o altre richieste personali
- prendere appuntamenti con clienti e consulenti e tenere un diario organizzato
- determinazione e gestione dei budget
- incontro con i clienti per discutere delle loro esigenze di acquisto
- creando piani e programmi e suggerendoli ai clienti
- tenere informati i clienti sugli ultimi prodotti
- pubblicizzare la tua attività attraverso varie strategie di marketing
- mantenere una presenza sui social media e postare regolarmente per fare affari
- gestione di conti, imposte e altri oneri commerciali
- mantenere relazioni con i clienti esistenti.
Competenze e qualità essenziali
Ci vuole un tipo specifico di persona per avere successo nel settore della moda spietata e affrontare quotidianamente clienti difficili.
Per progredire nel business, dovrai generalmente:
- hanno grandi capacità comunicative e interpersonali
- sii appassionato e creativo
- avere una buona comprensione degli altri e la capacità di leggere il linguaggio del corpo delle persone
- avere alti livelli di pazienza e perseveranza per affrontare i clienti difficili e affrontare una dura giornata
- hanno eccellenti tecniche di vendita
- essere motivato e determinato
- avere una personalità frizzante, accessibile e amichevole - vuoi che i tuoi clienti si sentano a proprio agio in tua presenza
- essere degno di fiducia
- essere flessibile: un cliente potrebbe non gradire il tuo programma, quindi dovrai adattarti rapidamente e creare un nuovo piano per garantire che le sue esigenze siano soddisfatte
- avere destrezza fisica - passerai lunghe ore in piedi e camminerai, quindi avrai bisogno di buona resistenza
- avere buone capacità di networking.
Orario di lavoro e condizioni
Se non vuoi essere trattenuto da un tipico lavoro da 9 a 5, questo ruolo è perfetto per te! Se lavori per te stesso (che di solito è il caso di molti acquirenti personali), deciderai il tuo orario di lavoro, in base alla domanda dei tuoi servizi.
Detto questo, potresti essere chiamato per un'emergenza a tarda notte - ad esempio, un cliente di alto profilo potrebbe aver bisogno di scarpe per un evento, quindi dovrai assicurarti di essere disponibile a tutte le ore del giorno.
Se preferisci l'orario di lavoro prestabilito, potresti cercare opportunità presso i grandi rivenditori - Bloomingdale's negli Stati Uniti, ad esempio, offre servizi di shopping personale, così come Bicester Village in Inghilterra.
Quando non sei al lavoro, passerai molto tempo agli eventi di rete o sui social media cercando di stabilire il tuo marchio personale e guadagnare più clienti.
Prospettive salariali
Gli stipendi iniziali per gli acquirenti personali sono in genere compresi tra £ 14.000 e £ 18.000. Con l'esperienza, questo può aumentare tra £ 19.000 e £ 23.000, mentre nella vendita al dettaglio di fascia alta in genere sarai in grado di comandare uno stipendio di circa £ 25.000.
Se sei un lavoratore autonomo, sarai in grado di impostare le tue tariffe, che dipenderanno in gran parte dalla tua posizione e dalla tua clientela. In generale, tuttavia, potresti guadagnare in media £ 250 per un giorno di lavoro.
2. Ottieni le qualifiche
Non ci sono qualifiche formali per entrare nel mondo dello shopping personale, anche se ottenere qualche forma di certificazione può essere vantaggioso. Questo può assumere la forma di un corso di formazione di due settimane in moda e stile personale o di una laurea in moda.
Ci sono un certo numero di prestigiose scuole in tutto il mondo che offrono corsi di styling di moda. Alcuni dei migliori includono:
- Istituto Marangoni - offerto a Milano, Firenze, Parigi, Londra, Mumbai e Miami
- London College of Fashion - offerto a Londra
- Fashion Institute of Technology - offerto a New York City
3. Atterra il tuo primo lavoro
Ottenere il tuo primo concerto non è facile come tormentare un normale lavoro d'ufficio.
In linea generale, dovrai scegliere una buona reputazione per te stesso prima di ottenere il tuo primo cliente pagante, se scegli di seguire il percorso autonomo. La cosa migliore da fare è acquisire esperienza in una posizione commerciale e iniziare offrendo servizi gratuiti a familiari e amici. Word viaggerà e in breve tempo dovresti ottenere il tuo primo lavoro adeguato.
4. Sviluppa la tua carriera
Progredire nel settore della moda come stilista può essere difficile e richiede molto duro lavoro e dedizione da parte tua. I seguenti suggerimenti ti aiuteranno ad avanzare nella tua carriera.
Scopri la tua nicchia
Lo shopping personale richiede una vasta gamma di stili, ma naturalmente sarai migliore in una zona rispetto alle altre. È importante identificare dove si trova la tua passione all'inizio della tua carriera e attenersi allo sviluppo dei tuoi clienti in quella zona. Ad esempio, potresti essere più bravo nello styling delle donne rispetto agli uomini o potresti preferire gli accessori ai vestiti.
Stampa biglietti da visita
Per farti sembrare professionale, hai bisogno di biglietti da visita, anche se stai offrendo solo omaggi per cominciare. Assicurati di usare il tuo stile e la qualità di stampa con attenzione; idealmente vuoi andare con un design che sia divertente e creativo e qualcosa che corrisponda alla tua personalità.
Crea un sito Web
Prima ancora di iniziare, è fondamentale disporre di un sito Web in esecuzione con un portfolio del tuo lavoro e testimonianze dei clienti. In un'era digitale del genere, una presenza online professionale è più che mai importante, quindi è essenziale aggiornare il tuo sito Web su base regolare per dimostrare di essere al passo con le tendenze attuali.
Sii attivo sui social media
L'industria della moda è frenetica, il che significa che non c'è tempo per riposare! Quando ti stai rilassando da una giornata intensa, assicurati di accedere ai tuoi account sui social media, come Instagram, Snapchat e Facebook, e fai sapere ai tuoi follower cosa hai combinato e su cosa stai lavorando. In questo modo non solo vedranno il tuo lavoro, ma ti conosceranno anche come persona.
Ricorda: la maggior parte del ruolo prevede la comunicazione con le persone e l'ascolto dei tuoi clienti, nonché la creazione di reti e la creazione di connessioni commerciali durature nel settore.
Sembra una carriera che vuoi perseguire? In tal caso, partecipa alla conversazione di seguito e facci sapere cosa ne pensi ...
