Fortunatamente, abbiamo compilato un elenco dei principali fattori identificativi in modo da poter separare il grano dalla paglia - in un mercato del lavoro competitivo, dopo tutto non c'è spazio per i passeggeri.
Quindi, se vuoi sapere su chi puoi fare affidamento e a chi dovrebbe essere mostrata la porta, continua a leggere. Questi sono i nove segni di un buon impiegato ...
1. Dimostrano le giuste qualità
È facile per un dipendente fare tutte le cose giuste durante il processo di assunzione iniziale e persino continuare a stupire durante i primi mesi di lavoro. Ma i migliori impiegati non riposano sugli allori una volta che si sono stabiliti; mantengono i loro standard elevati e dimostrano le giuste qualità ogni singolo giorno, anche quando le cose non vanno bene.
Questo atteggiamento di solito si traduce in un'alta qualità della produzione e ti consente di sapere come manager che il tuo dipendente è orgoglioso del proprio lavoro; questa capacità di fornire costantemente con minimi minimi non deve essere trascurata.
2. Si offrono volontari per tutto
I bravi dipendenti sono sempre alla ricerca di nuove sfide e modi per dimostrare il loro valore. Questo è il motivo per cui si propongono sempre per compiti e attività aggiuntive, siano essi relativi al progetto o "extracurriculari", come ad esempio in vari comitati d'ufficio.
Non è nemmeno semplicemente egoistico. Quando un dipendente si offre volontario per assumere la leadership di progetti di lavoro, ad esempio, non solo trasmette ambizione e disponibilità a lasciare la propria zona di comfort, ma fornisce anche una risorsa aggiuntiva al proprio team, uno che può offrire esperienza di leadership aggiuntiva e progetti inestimabili capacità di gestione, rendendo la squadra nel suo insieme più forte.
3. Fanno sempre domande
Alcuni datori di lavoro potrebbero sostenere che un lavoratore che pone costantemente domande è un ostacolo, ma ciò dipende dal tipo di domande che stanno ponendo. Ad esempio, un dipendente che cerca una guida costante su compiti amministrativi minori rientra certamente nella categoria "noiosa", ma dovrebbe essere incoraggiato un dipendente impegnato che vuole capire in che modo il proprio lavoro ha un impatto più ampio all'interno del proprio settore.
Inoltre, a livello di base, i manager devono avere quella sensazione calda e confusa che le istruzioni che hanno appena dato sono completamente e totalmente comprese. Se ciò significa impiegare altri 10 minuti per chiarire alcuni punti, allora così sia; è preferibile a un dipendente che annuisce vacuo e quindi trascorre le 4 ore successive senza avere assolutamente idea di cosa dovrebbero fare.
4. Possiedono consapevolezza commerciale
Un altro vantaggio di una forza lavoro curiosa è che il personale sviluppa consapevolezza commerciale, un'abilità sempre più ricercata sul posto di lavoro. Dopotutto, un dipendente che comprende la propria posizione e la sua rilevanza nel quadro più ampio è una risorsa estremamente positiva.
Questo vale anche per la loro posizione all'interno dell'azienda, specialmente nelle aziende più grandi. Avere un'idea di ciò che ciascun dipartimento fa e di dove si inseriscono nello schema generale delle operazioni consente ai singoli lavoratori di ottenere chiarezza nel proprio ruolo. Nel frattempo, una comprensione della cultura dell'organizzazione significa che ogni dipendente sta tirando nella giusta direzione.
5. Conoscono il proprio lavoro
Certo, sapere cosa fanno tutti gli altri è grandioso, ma ogni dipendente - buono, cattivo o meno - deve anche conoscere il proprio lavoro alla rovescia. Questo non significa solo comprendere i tecnicismi e le macchinazioni del loro lavoro quotidiano, ma anche avere una comprensione di chi hanno bisogno di sviluppare connessioni (sia interne che esterne) e garantire che tali relazioni siano forti.
Significa anche capire come vengono valutati e cosa ci si aspetta da loro. Ad esempio, se puoi delegare felicemente vari lavori di progetto a un dipendente con supervisione e spiegazione minime, allora è un chiaro segno di un individuo altamente competente e capace.
6. Sono rispettati dai loro colleghi
In qualsiasi ambito della vita, puoi ottenere un quadro generale del personaggio di qualcuno attraverso il modo in cui gli altri li trattano; questo vale anche sul posto di lavoro. È una cosa che il management deve impressionare da lontano, ma se un dipendente viene trattato con rispetto dai colleghi con cui trascorre la maggior parte del tempo, questa è la combinazione ideale.
Ciò è dovuto principalmente al fatto che i colleghi si giudicano in modo diverso e apprezzano l'integrità, l'onestà e la volontà di aiutarsi a vicenda sull'autoservizio. Certamente, può aiutare a identificare se qualcuno sta usando tattiche sporche o un naso marrone per andare avanti. In sostanza, se qualcuno si comporta bene - e piace anche ai suoi coetanei - vale la pena prenderne atto.
7. Parlano nel modo giusto
A proposito di naso marrone, a nessuno piace un uomo "sì". I dirigenti apprezzano i dipendenti che si alzeranno e daranno un'opinione onesta su un determinato piano d'azione. Non solo la loro idea potrebbe essere migliore, ma dimostra anche che il tuo dipendente è abbastanza sicuro di non essere d'accordo con te e si preoccupa abbastanza da suggerire un modo migliore.
Naturalmente, ci sono modi giusti e modi sbagliati per farlo - e un lavoratore acceso sceglie anche le loro battaglie. Ad esempio, se un membro del personale sta facendo buchi in tutto, dal cibo della caffetteria alla strategia di contabilità aziendale, la loro voce inizia a perdere credibilità professionale. I bravi impiegati parlano solo quando lo ritengono necessario e quando hanno qualcosa di costruttivo da dire.
8. Cercano sempre feedback
Alcune persone sono felici di aggirare le loro carriere e vivere comodamente senza mai raggiungere il loro pieno potenziale; i migliori impiegati, d'altra parte, sono costantemente alla ricerca di apprendimento e miglioramento.
Se un membro dello staff ti sollecita costantemente per ricevere feedback al di fuori del periodo di valutazione, è un segno che hai un individuo motivato e positivo a tua disposizione - e questo dovrebbe essere incoraggiato.
Naturalmente, i migliori dipendenti fanno un ulteriore passo avanti e mettono in atto tale feedback, adottando misure per rispondere a qualsiasi dubbio e attuare le vostre raccomandazioni. Hanno anche una pelle spessa, prendono le tue critiche nel modo giusto e si concentrano sul diventare se stessi un membro più prezioso della squadra.
9. Aiutano e sviluppano gli altri
Come manager, il tuo obiettivo principale dovrebbe essere lo sviluppo e la guida della tua squadra, ma con le pressioni delle scadenze e il peso delle altre tue responsabilità, non funziona necessariamente in questo modo. È qui che puoi fare affidamento sui tuoi migliori dipendenti per utilizzare la loro esperienza e aiutare i membri del tuo team più junior.
Spesso ciò accade in modo naturale e senza alcun suggerimento. Questo perché i dipendenti forti possiedono naturali istinti di leadership e riconoscono l'importanza di trasmettere le proprie conoscenze e di agire come delegati quando necessario. Se puoi fare affidamento su un dipendente primario per assumerti la responsabilità e aiutare a promuovere una squadra più forte, allora hai sicuramente ottenuto l'oro.
Certo, rendersi conto che hai una gemma tra le mani è una cosa; il passo più importante è assicurarti di premiare e nutrire quell'individuo in modo appropriato in modo che siano felici nel suo ruolo. Il riconoscimento dei dipendenti è una parte importante per far sentire le persone apprezzate e dovresti sempre fornire incentivi e sfide ai tuoi lavoratori più dotati.
Una forza lavoro motivata e capace garantirà anche il successo per l'azienda più ampia, quindi è nell'interesse degli alti dirigenti anche mantenere personale di qualità. Dopotutto, può essere un processo lungo e difficile trovare persone buone, e nessun dipartimento delle risorse umane vuole sostituire costantemente i loro migliori talenti. Cerca sempre i segni di un lavoratore eccellente e trattali di conseguenza.
Cosa cerchi nei tuoi dipendenti? Fateci sapere nei commenti qui sotto…
